电梯运维及维修费用问题汇总与解答
1、电梯需要大修改造，维修费用不足怎么办？电梯保修期满后的修理改造更新费用由产权人依法承担，有住宅专项维修资金的可从专项维修资金中列支。在申请使用大修基金时，可通过物业或者业主委员会征得三分之二的业主同意，就可以到市房管局申请住宅维修基金进行维修。另外，还可以走维修资金应急使用“绿色通道”。
另外，对于未建立住宅专项维修资金或住宅专项维修资金不足的住宅小区，业主对费用承担有约定的，按照约定执行;没有约定或约定不明确的，由当地街办（镇政府）组织业主协商解决，由共有该电梯的业主按照各自产权份额承担。
2、个人造成电梯问题，维修费用谁出？
家住北郊的周先生最近忙着装修新房，在装运瓷砖时为了方便搬运，就用碎片瓷砖放在电梯的轿门处，防止电梯门关上，可是想不到电梯门正好带着碎片瓷砖向上走。瓷砖碎片导致电梯部件损坏。周先生认为自己是业主，已经给物业交过钱了，这笔维修费应该由物业来承担，而物业却表示这是业主个人行为造成的，物业不承担这部分维修费。
业主将电梯的管理权委托给物业，并交纳了相应的费用，物业公司承担的是电梯的日常维护保养，以及电梯正常损坏的维修费用。在这个案例中，电梯轿门的损坏完全是因为个人的不当使用造成的，属于人为损坏，电梯的维修费用应该由业主个人来负责。
3、质保期内电梯坏了，谁付维修费？
因使用原因或自然灾害等不可抗拒的因素造成电梯损害，不属于电梯本身质量问题的，由电梯使用单位负责。电梯本身出现质量问题或者是主要部件非不当使用损坏的，由电梯的生产厂家负责。
4、物业费包含电梯费吗？
根据现行法律规定，住宅小区公共性服务收费的费用构成包括以下部分——1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；2、公共设施、设备日常运行、维修及保养费；3、绿化管理费；4、清洁卫生费；5、保安费；6、办公费；7、物业管理单位固定资产折旧费；8、法定税费。《物业管理条例》中关于物业服务费的用途有明确的规定，包含公共设施设备的运行维护费，说白了，就是包含电梯维护费和电梯用电费等。
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