被困电梯请拨打96333！24小时人工接警，救援处置快速响应！
为保障人民群众安全乘梯、放心乘梯，提升电梯安全水平，6月29日，淄博市电梯应急处置服务平台正式建成。该平台采用“96333”专线呼号，24小时人工接警，可对电梯被困人员提供救援调度处置、人员安抚、实时救援信息传送、全流程监测等应急处置服务。市市场监管局以“加强全市电梯安全应急救援体系建设，建立并完善电梯安全应急救援机制，实现电梯困人救援统一调度和快速实施”为目标，以信息化、网格化监管为手段，充分整合现有救援资源，建设了覆盖全市范围的电梯应急处置服务平台，建立了24小时值守机制，实现了被困人员精准定位、救援处置快速响应、救援情况实时跟踪、救援结果及时上报、故障原因准确判断等电梯安全应急处置功能，为淄博电梯的安全运行提供了有力支撑。平台建立了三级响应机制，电梯应急处置专线接线员接到求助电话后，将电梯应急救援识别码输入平台系统，准确定位故障电梯位置，同时，接线员立即拨打一级救援单位电话，如果3分钟内与一级救援单位无法取得联系，则通知二级救援单位实施救援，如果3分钟内与二级救援单位无法取得联系，则通知消防部门实施救援。各救援单位在接到电梯应急处置调度指令后，迅速做出反应，实施有效救援，目前全市范围内设置了44个公共救援站点承担二级救援。淄博市电梯应急处置服务平台是以电梯信息数据库为核心开发的一套软件平台，目前，平台已经采集了全市2.4万余台电梯信息，2300余家使用单位和90余家维保单位信息，基本实现了全覆盖。每台电梯已张贴印有“96333”号码的标识牌，标识牌醒目位置标注有6位数唯一性电梯救援识别码。今后市民乘梯如果被困，不仅可以通过梯内应急按钮求救，还可拨打“96333”，通过上报6位数电梯救援识别码，平台将准确定位事发电梯所在小区、楼号、单元等信息，第一时间指挥救援人员迅速到达事发现场开展救援。该平台的建成使用，极大地提升了淄博电梯困人应急处置能力，为市民的日常电梯乘用提供了更可靠的安全保障。
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