乘坐电梯时发生意外应如何处理?

电梯技术 · 发表于 2021-7-14 21:36

　　自动扶梯是所有交通工具中安全系数最高的，事故的发生概率非常低，乘客平时要注意和前后人保持距离，尽量远离拥挤人群，人多时靠边不居中，贴墙不贴人，没有必要因为一些偶发事故而恐慌。

　　如果在运行过程发生故障，电梯会自动进行判断，当检测到门和安全保护装置是正常时，电梯就会自动回到一楼平层位置，在这个过程中，乘客在轿厢内按钮不会被响应，这就是俗称的“滑梯”，它与电梯自由坠落有本质的不同，此时，乘客无需担心，不要拍打或强行扒开梯门，只需给点耐心，等待电梯回到平层自动开门即可。如果电梯门不能正常打开，那么就属于发生了困梯故障，此时乘客应通过紧急呼叫按钮与外界取得联系，由物业管理部门的值班人员通知电梯维修保养单位的专业技术人员进行解救。在等待救援的过程中要耐心等待，切勿自行扒门试图爬出来。
　乘坐自动扶梯的注意事项：

　　1、大人必须拉住小孩。

　　2、扶手电梯梯级踏板边缘一般都设有黄色安全警示边框。乘客踏入自动扶梯时，要注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内，勿踩在两个梯级的交界处，并要扶住扶手，这是最基本的安全要求。

　　3、握住扶手带。在乘坐自动扶梯时一定要站立并握紧单侧或双侧的扶手，那样才能在发生上行逆转时，自己不跌倒受到伤害，也不会连带别人跌倒，还可能阻止前面跌倒。

　　4、笨重物品和手推车尽量不要使用自动扶梯运输。

　　5、乘坐电梯时，一定要人员分散，不要拥挤。

　　一旦发生事故时，应注意：

　　1、保护脑部。两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。

　　2、保护好胸部。不慎倒地时，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。

　　3、每台扶梯的上部、下部和中部都各有一个紧停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应第一时间按下按钮，扶梯就会自动停下，这能有效避免事态的进一步恶化。按钮位置通常选择在不会被轻易触发的地方，但只要仔细留意其实比较容易找到。

　　但是，在非紧急情况下，千万不要误按该按钮，或者觉得好玩儿而按，否则突然停机也容易造成乘客摔倒、翻落或是踩踏。此前曾经发生过许多起因为误按急停按钮，导致人身伤害事故的案例。只有在确认有人被卷入时，才应果断按下。

　　此外，“左行右立”有利于发生危险时减少伤害。

　　轿厢式的乘客电梯在生活中也很常见，这种电梯故障主要有两种情况：一是电梯突然停止运行;二是电梯失去控制急速下坠。那么一旦遇到电梯故障该如何保护自己?

　　1、如果电梯突然停下，首先不要惊慌，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。

　　2、如果电梯突然下坠，可从下至上把每一层按键都按下，选择一个不靠门的角落，膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。

　　3、不要用手或身体强行阻止电梯门开合，不要在电梯内蹦跳，不要对电梯使用粗暴行为，如用脚踹轿厢四壁或用工具击打等。不要在电梯里吸烟，因为电梯对烟雾有一定的识别功能，所以在电梯里吸烟很可能会让电梯误以为着火而自动上锁，导致人员被困。
　　遇到电梯下坠情况的最佳保护措施：

　　1、快速把每一层的按键都按下。

　　2、如果电梯内有把手，一只手紧握把手固定位置，防止摔倒。

　　3、整个背部与头部紧贴不靠门的内墙，呈一直线，运用墙体作为脊椎防护。

　　4、膝盖呈弯曲姿势，借膝盖弯曲来承受重击压力。

　　5、把脚跟提起，呈踮脚姿势。

　　电梯一般情况下的突然下坠，都是由于牵引电梯的钢丝绳断裂引起的（包括武汉施工电梯坠落），所以第3、4、5点最主要，因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲和踮脚姿势来承受重击压力，加大缓冲，比骨头来承受压力来的大。

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