内江“惊魂”电梯频繁失控住户心虚爬楼梯

电梯论坛 · 发表于 2020-9-3 13:45

8月4日新建的小区，电梯经常出现关人、门打不开、失控以及警铃无效等状况——这是内江市西林盛景花千谷小区住户面临的问题，仅在7月份，在物管处有记录的投诉就达15次。住在低层的小区住户因为担心电梯安全，多数时间都选择步行从楼道上下楼。

今日，小区的物业管理部门回应称：每次接到住户投诉，就及时联系相关单位来进行检修，“电梯经常出现问题是因为是新楼房，大多住户在装修，装修过程中运送材料对电梯造成了影响。”

“惊魂”电梯常关住户 一月投诉15次

住在西林盛景花千谷小区1幢二单元17楼的王女士去年7月拿到房门钥匙。她介绍，交房之后，便感觉电梯就存在问题，“站在里面有点摇，电梯有异响。”王女士说，从今年4月份开始，电梯出现的问题就更多，“经常关人，失控。”

王女士介绍，大概在一个月以前，家中亲戚到自己的新家来玩，在电梯中按的是17楼，结果到了15楼后，电梯就开始下行，“当时把他吓安逸了。”王女士说。

住在小区1幢一单元16楼的住户张小姐也遇到同样的情况，“我当时是上到2楼，电梯就停住不动了，打电话没有信号，按警铃也没有反应。”张小姐说，当时被关电梯中持续近5分钟，只能用心惊胆颤来描述当时的情形。

张小姐说，小区电梯频出事故，业主也多次向物管投诉。今日，记者从小区的物管——坤和物业处了解到，仅7月份，小区业主有记录的投诉就达15次。

物管回应：尽快联系相关单位对电梯进行检修

因为电梯存在问题，目前住在花千谷小区一幢二单元3楼的部分住户仍旧选择步行上下楼。三楼的郭女士说：“进到电梯里就感觉噪音很大，摇摇晃晃的，大家都觉得不安全，因为楼层不高，所以我们都选择步行上下楼。”四川新闻网记者在对该幢楼电梯进行试乘时，发现确实如郭女士所言。

针对电梯存在的问题，小区物业管理坤和物业负责人刘经理介绍，物管在接到住户投诉之后就及时与相关维保单位进行联系，督促他们对电梯进行检修。

据了解，小区业主反映花千谷小区一共两栋楼，每栋26层，共6部电梯存在问题。对于电梯故障出现频繁的原因，刘经理介绍到，花千谷是新的小区，很多住户刚交完房，要对房屋进行装修，因此在运送装修材料时，会对电梯造成影响，其中很多装修人员超重运送材料，运送材料时又会有材料掉进电梯电线槽，运送材料对电梯造成碰撞等等，都会对电梯造成磨损。

据介绍，目前出现问题的6部电梯中，其中4部电梯问题已得到改善，剩下的花千谷一幢二单元两部电梯仍存在“电梯摇晃，噪声大”等问题，对此，物管方面回应称，将尽快联系维保单位来进行检修维护。

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