一岁多男童逆行上扶梯手指受伤物业称电梯没问题

电梯论坛 · 发表于 2020-9-3 13:54

几天前，爸爸带1岁5个月的多多去附近的超市，孩子独自逆行上了扶梯，左手无名指被夹伤。

30岁的贺先生家住城北太华北路一小区，18日下午，他抱着多多去含元路口的超市逛。到了一楼，多多就要下来自己走，贺先生跟在后面。接着多多跑在前面先进去了，贺先生赶快追过去，发现儿子趴在扶梯口上，当他把孩子抱起，看到孩子左手无名指都是血，手指可能被扶梯梳齿板夹到了。

该大楼一楼监控显示，3月18日下午6时许，多多走上扶梯，刚走了一步就摔倒趴在扶梯上。同时一名男子（贺先生）迅速跑进来抱着孩子跑出大门。

贺先生赶快送儿子去医院，到凌晨1时，伤口才处理完。贺先生称，医生说孩子手指神经保住了，但是指甲损伤比较大，左手无名指可能将来没有指甲。目前孩子光医药费花了一万多元。

“之后几天，我们一家都忙着照顾儿子。后来我想起来，孩子受伤主要是我没看好，但是扶梯管理方也有监管漏洞，下行扶梯口也有安全隐患。”随后，贺先生前往超市，找相关负责人交涉，被告知从二楼到一楼的下行扶梯属于三家（茶城、超市、美容美发批发商场）共用，且扶梯维护部门是大楼物业。贺先生称，自己去找物业，却被告知扶梯没有问题。

昨日下午1时交涉无果后，贺先生上了二楼超市，从下行扶梯下来时，按了扶梯的红色制动按钮，扶梯停了下来，他随后坐在扶梯中部“抗议”。

超市人员报警后，太华路派出所民警赶到，带着贺先生、超市负责人、物业负责人一起去派出所协商。超市相关负责人表示，这段下行扶梯确属三方共用，由物业维护，扶梯上也有相关警示标识，上行扶梯入口和下行扶梯入口也有工作人员在一旁。超市所在的嘉豪商务区物业负责人陈先生表示，幼儿独自走上扶梯，家长作为监护人有失职。扶梯产自正规厂家，相关手续也齐备。

对此，陕西当代人律师事务所律师表示，家长作为监护人带着孩子去商场，未尽到监管义务；《消费者权益保护法》规定，经营场所的经营者应当对消费者尽到安全保障义务。消费者可以向消协投诉，也可以走法律途径。

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