助人关闭电梯门反被弹伤由谁担责？

小月亮

问

高某为星云商贸公司的实习生，为该公司运送货物。由于杂物电梯在楼下，高某站在楼上，便叫恰好在楼下等候电梯的乔某，帮忙把杂物电梯门关上，以便杂物电梯可升至楼上运输货物。乔某答应后，便去关闭电梯门。乔某发现该电梯是二道门，在拉第二道门时，不料被下面弹上的门击中左手，导致第二指受伤，经医院治疗诊断，认定乔某该手指处呈粉碎性骨折。后乔某要求星云商贸公司、高某和该电梯的管理者玉海公司承担赔偿责任。请问，乔某的请求能否获得支持？

答

玉海公司是该杂物电梯的管理者，应当知道杂货电梯不同于一般电梯且安装在公共场所，未经培训者不得操作，应有明显警示标志，提示无关人员不得使用该电梯。但玉海公司没有安排专人来负责具体操作，存在过错应当承担赔偿责任；高某是星云商贸公司的雇员，应知晓该杂物电梯不是每个人都能使用，他在选择乔某帮助关闭电梯门时具有随意性，也未告知应谨慎使用的操作方法，存在一定过失，但高某在运送公司的货物，且高某身份是星云商贸公司的实习员工，与星云商贸公司存在雇佣关系，因高某过错造成他人人身损害的，应由雇主星云商贸公司来承担赔偿责任；乔某作为具有完全民事行为能力的成年人，在帮助他人关闭电梯门时，应当预见自己是否具有能力完成该任务，然而乔某却在没有经验的情况下，贸然去关闭电梯门，对该损害的后果也有一定过失，该过失可减轻其他责任人的赔偿责任。