“精神安全”不可忽视

无为自化

<p>　　现在一谈到强化企业的安全管理工作，一些企业就想到抓员工安全教育、抓现场安全违章作业、抓单位部门劳动纪律松弛、抓生产设备巡查消缺等等，殊不知，员工“精神安全”也是企业安全工作的重要环节。笔者认为，没有员工“精神安全”的保障，其他安全管理工作都难以见成效。<br> 　　何谓“精神安全”？“精神安全”主要是人的心理健康，一项研究表明，近九成职工感觉工作压力大，相当一部分企业员工患有心理疾病，诱发原因包括工作时间长、劳动强度大、岗位不稳定、收入低、竞争激烈等，这说明“精神安全”引发生产事故，更易诱发个人走向极端。<br> 　　抓好员工“精神安全”并不是靠嘴巴上说说而已，也不是说到就能做到的事情，而是需要企业的管理者、尤其是安全监督人员具有良好的洞察力，对员工工作情绪善于察言观色，比如：员工在生产现场一边工作，一边发牢骚，我们的安全监管人员就得阻止其继续工作，摸清员工心理状况，让其把情绪稳定下来后再轻装上阵。随着市场经济竞争日趋激烈，许多利益分配矛盾也比较突出，所以，在现实工作中，有些员工对当前企业改革和劳动薪酬分配等都或多或少有意见，他们反映的问题得不到满意答复，于是，这些员工只好把情绪发泄到工作岗位上，对工作缺乏责任心；对事情马马虎虎。笔者前不久就了解到一名员工酗酒后上班，在给电机接线过程中把线接反了，酿成一起事故。后来分析原因，这名员工最近感到心理十分压抑，只好找来几个酒肉朋友借酒消愁。按说上班时间不准喝酒，他违反劳动纪律了，喝完酒就不应该工作，可没人能够制止，这就是安全监管人员的失职，更是企业管理不力。<br> 　　其实企业安全监管人员要想抓好员工们的“精神安全”也并非难事，关键就看你有没有耐心、细心和信心。耐心就是要善于跟员工打成一片，与员工多交朋友，对员工每天的喜怒哀乐要在第一时间掌握。细心就是要观察员工情绪变化，尤其是上班期间的情绪变化、进入工作岗位的情绪变化，有时一个小小的动作，或是几句牢骚话就能反映员工心理情绪，假如我们发现并立刻进行心理疏导，或是帮其解决其心理问题，那么就可能避免一场事故发生，假如在员工情绪化大的情况下，我们不但不进行心理疏导，反而还要以命令的口吻要求其遵章守法，或是以罚代管，把考核挂在嘴边上，这样不仅不能缓解其情绪，反而还会火上浇油，进一步激化矛盾，甚至酿成安全事故。抓“精神安全”关键还要有信心，如果我们每个企业的管理者都能真正从关心人、尊重人、爱护人、理解人、帮助人的角度从发，以真心换真心，以你心换我心，那么企业员工“精神安全”水平也能得到进一步提升。<br> &nbsp;</p>