小区电梯再次困了人让居民想起曾经的惊吓

电梯论坛

“我们单元的电梯又把人困住了，像这样的情况这一年来不知道发生多少回了？”1月15日，长春市民杨先生说，单元居民现在都有些不敢坐电梯了，真是不知道一旦出了事谁能为他们负责？

   

居民：

电梯出现故障又困了人

今年78岁的杨先生家住迎春南路附近车城名仕三期小区11栋2单元10楼，14日13时10分许，从室外散步回家后，发现单元电梯屏幕上显示“停 止”二字，听邻居说刚刚电梯出现故障，停在了17层，轿厢门打不开了，关住一名乘客，后来这名乘客费了很大的劲在电梯里，将电梯门扒开，逃了出来。

杨大爷不由得长叹了一口气，不得不又爬了楼梯。

“这部电梯经常出现故障，光我就被关两次了。”杨大爷说，距现在最近的一次是在2014年11月，到7楼的时候，就听“咣当”一声，电梯突然停了下 来，受惊吓的他想下电梯，电梯门是咋也打不开，掏出手机想给物业打电话求救，可是电梯里手机根本就没信号，着急的他，只好不停地向外大喊，大约过了半个小 时，准备乘电梯的邻居听到求助，帮他联系上了物业人员，重新启动电梯程序后，才将电梯门打开把他救出。

多位居民诉苦层被电梯困住

15日上午，记者来到该小区，看到11栋2单元电梯正常运行，从电梯内张贴的电梯检验标志单上看出，该电梯已在长春市质量技术监督局登记，长春特种设备检测研究所下次检验日期为2015年9月。

该单元5楼居民朱女士说，这部电梯才使用3年多，不知为啥总出现轿厢门打不开的情况，前段时间，她从五楼上电梯后，电梯一运行，就感觉“蹭”的一下向下坠落，到一楼“咯噔”一声，突然停下，但门咋也打不开，最后，被困了40分钟后，才有工作人员前来，从外帮她把门打开。

“我今年都69岁了，我那次被电梯关了50分钟，到现在我坐电梯心里都突突的，”住在8楼的杨大娘说，“像我这样被这部电梯困住的居民还有很多，也不知道谁能管管这个事。”

随后，记者走访了小区其它栋居民楼，也有居民称自家单元电梯会出现问题，只不过不像11栋2单元的电梯那么频繁。

技术人员

是因居民使用不当造成电梯出现故障

小区物业工作人员说，14日13时许，11栋2单元的电梯确实困了人，他们物业知道这个事后，立即联系电梯维护保养公司，当技术人员赶到现场，电梯里被困的人已经出来了。

负责维护该小区电梯的技术人员说，他赶到时被困居民已经出来了，他用带来的设备检测电梯，显示出电梯存在故障码，是因为电梯在运行时有人在外扒电梯轿厢门，才造成电梯自我保护停止运行，大约到了16时，他将电梯故障码排除，反复试验确定电梯无故障后，才恢复电梯使用。

该名技术人员表示，该小区每月对电梯维护保养两次，电梯不是频繁出现故障，至于偶尔出现轿厢门打不开的情况，是因为居民平时使用电梯不当造成的，比如扫地时灰尘会落入电梯，居民在等电梯时扒电梯门、踹电梯等。

质监局：

电梯内关人超两小时属特种设备事故

长春市质量技术监督局特设处工作人员说，一般来讲，小区电梯由物业公司或业主委员会管理，委托有资质的电梯维护公司进行维护保养，电梯 内如果有质监部门的检验合格标志，就说明电梯的相关手续齐全，即便是在此情况下，如果电梯内关人超过两个小时，就属于特种设备事故，政府部门是要派人进行 调查处理的，然后根据调查结果依法处理责任方。

该工作人员建议：电梯管理方可以为电梯买保险，这样一旦出现问题，非常有助于问题顺利解决。

律师：

使用人无过错如何申请赔偿

吉林吉翔律师事务所律师刘海波说，根据规定，若电梯致人损害赔偿适用危险责任即无过错责任原则，受害人可以依据致损原因依法选择向电梯的生产者、经营者、使用者和第三人这四种主体承担民事责任。

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